Antes de chegar às torneiras dos moradores, a água passa por um rigoroso processo de tratamento e controle de qualidade. No laboratório da Estação de Tratamento de Água (ETA) da Comusa, são realizadas análises de hora em hora, 24 horas por dia, monitorando cada etapa do tratamento.

Além desse trabalho, a Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo conta com os Pontos de Controle de Qualidade (PCQs), espalhados estrategicamente pela rede de distribuição da cidade. Eles verificam se a água que chega aos usuários mantém a mesma qualidade da ETA, obedecendo aos padrões de potabilidade do Ministério da Saúde.

Atualmente, são 120 pontos monitorados diariamente. Em cada local, são coletadas três amostras: uma é analisada no próprio ponto para checagem do nível de cloro, enquanto as outras duas passam por testes físico-químicos e microbiológicos detalhados.

Os laboratórios da Comusa possuem reconhecimento da Rede Metrológica do Rio Grande do Sul, atendendo à norma técnica ISO 17025, garantindo confiabilidade nos resultados. Além disso, o Laboratório de Controle de Qualidade é cadastrado junto à Fepam como Laboratório de Análises Ambientais.

Graças a esse trabalho contínuo, a água distribuída aos usuários apresenta condição adequada e segura para consumo humano.

“A Comusa trabalha 24 horas por dia para garantir a qualidade da água tratada distribuída para a população. Tanto o tratamento como o monitoramento da água são realizados por uma equipe comprometida e qualificada”, destacou a engenheira química Aline Bauer Lacerda.