A necessidade de inovar no setor público para melhorar processos foi o tema da palestra “Transformação Digital: Competências para o Futuro”, realizada nesta quinta-feira (18) no auditório do Centro Administrativo Leopoldo Petry. O evento integrou a quarta edição do ciclo Capacita OAB + PMNH.

O encontro contou com a participação da procuradora Lisiane Negruni, supervisora do Escritório de Gestão Estratégica e Inovação (EGEI) da PGE-RS, e do procurador Tiago Cury, supervisor do Escritório de Gestão de Dados e da Informação (EGDI). Ambos destacaram os quatro pilares da transformação digital: tecnologia como meio, usuário no centro, dados como ativo estratégico e cultura da inovação.

Segundo os painelistas, a tecnologia deve ser entendida como ferramenta, mas a verdadeira mudança ocorre com a transformação cultural. “Não temos mais como promover eficiência administrativa se não inovamos. Tecnologia é meio, mas precisamos focar nas pessoas e nos processos”, afirmou Lisiane. Já Cury analisou que o desafio está em integrar tecnologia, processos, pessoas e governança, substituindo práticas burocráticas baseadas no papel.

Os palestrantes também ressaltaram a importância de repensar organogramas tradicionais em formato de pirâmide, em favor de estruturas mais integradas, alinhadas a uma sociedade que opera em rede. A meta, segundo eles, é alcançar a chamada “maturidade digital” no serviço público, garantindo experiências mais ágeis e acessíveis ao cidadão.

Para a procuradora municipal e presidente da Comissão da Advocacia Pública da OAB Novo Hamburgo, Fernanda Souza, o encontro foi um estímulo à reflexão. “A transformação digital não se trata apenas de sistemas tecnológicos, mas de como resolver problemas, desenhar processos e estabelecer fluxos que visem à melhoria do serviço. Foi uma verdadeira aula sobre a necessidade de pensarmos fora da caixa, especialmente no setor público”, avaliou.

O Capacita OAB + PMNH é promovido pela OAB Subseção Novo Hamburgo, em parceria com a Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGGD).